新都区深入推进基层审批服务便民化

    新都区在“创新审批服务便民化机制”改革中，探索以“一套方案、一张清单、一个小组、一张图表、一本手册”为工作范本，深化审批服务便民化，着力打造“新都经验、成都样板、四川名片”。

    （一）立足便民利企科学选址。对全区各镇（街道）2000户以上商住楼盘小区、农村拆迁集中安置片区、产业功能区、商业综合体基层便民服务工作情况进行了详细调查摸底。以群众和企业需求为导向，聚焦打造15分钟便民服务生活圈，拟在石板滩现代交通产业功能区、斑竹园柏水小区、木兰狮子湖住宅小区等探索建立便民服务中心，推进基层便民服务深度拓展延伸。

    （二）加强科学研判精准施策。一是围绕利企便民，深化“最多跑一次”“一网通办”等审批服务方式，探索构建以区政务服务中心为核心，镇、村两级为节点，住宅小区、产业功能区、商业综合体为多端的“3+X”便民服务体系。二是以政务服务智慧办、智能办等大数据“云服务”发展趋势为思路，搭建线上“互联网+”便民服务为主，线下代办服务为辅的便民服务模式，科学研判，精准谋划，探索服务体系升级路径。

    （三）聚焦便民导向优化流程。践行“速度温度便民度”工作理念，以“服务数字化、功能复合化、设施集成化、场景拟人化、服务便民化”为目标，按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，研究编制标准化办事指南和一次性告知书，并在线上线下进行公开。同时，对办件量较大、复杂难懂或涉及多个部门的“联办事项”进行详细梳理，进一步优化审批流程。

    （四）建立权责清单分类下沉。聚焦优化营商环境，围绕企业生命周期发展，系统开展标准化建设，着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式。针对不同服务群体，研究制定事项下沉清单，在功能区、商业综合体、便民服务站下沉不同服务事项，切实打通服务群众“最后一公里”。（新都区委编办  供稿）