双流县开展村级便民服务站标准化建设专项督查

2009年至今，双流县把规服工作、效能建设与政府信息公开工作有机结合起来，按照“三级联动、便民服务、全程代理、分级承办”的原则，通过建立工作制度，统一服务规范，整合和强化行政资源，形成了以县政务服务中心为龙头，镇（街道）便民服务中心为基础，村（社区）便民服务站为前哨，以网络应用系统为桥梁的三级便民服务网络。为进一步巩固县镇村三级联动便民服务体系，切实为基层群众生产、生活提供高效、便捷的服务，2011年8月1日至8月11日，县规服办对全县村级便民服务站标准化建设情况进行了专项督查活动。
    从督查情况看，全县村级便民服务站建设、运行情况良好。一是场地建设情况良好。253个村（社区）均设立有便民服务站，建设率达100%，各便民服务站名称、外观、服务大厅、窗口设置、各类标识标牌实现了全县统一。按照标准化建设要求，目前，除了15个村（社区）需待办公场地建设完成后再行规范外，其余238个村（社区）均已达到了标准化建设要求，标准化率达到94.1%。二是全县便民服务站运行情况良好。各村（社区）便民服务站服务人员固定、服务时间保障、办事制度健全、服务流程规范、服务形式多样、服务项目统一、服务态度热情周到，为当地群众生产、生活提供了切实有效的保障。切实实现了“群众办事不出村，干部服务更贴心”。